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よくあるご質問

「玉名餃子」の賞味期限はいつまで?

当社の商品は製造日より180日(約6ヶ月)となっております。ただし、これは冷凍-18℃以下で保存した場合の賞味期限となっています。間違って冷蔵保存、常温(15~25℃)・室温保管した場合は賞味期限に関係なく、お早めにお召し上がりください。

「玉名餃子」のアレルゲン物質は何が使用されていますか?

当社では小麦、豚肉、リンゴ、大豆、乳製品、ゴマを使用しています

季節の贈り物 ( お中元やお歳暮 )として注文したい。どのように注文したらいいですか?

玉名食品の公式通販ショップで、贈答用の注文ができます。公式通販ショップはコチラ

贈答用の注文は以下の手順でご注文ください。

1.贈りたい商品をクリックしていただき、「贈答」の選択肢を「のしを付ける」に変更してください

2.水引の上下に記入する「表書き」と「名前」は、選択肢を「あり」に変更すると、記入できるテキストボックスが表示されます。贈る目的に応じてご記入いただき、「カートに入れる」をクリックしてください

3.画面右上のカートのアイコンをクリックして、注文する内容をご確認いただき、「ゲストとして購入」または「PAY IDで購入」をクリックしてご注文手続きを行っていただければ完了です。

※贈る時期を指定した場合は、本ページの下にあるお問い合わせフォームでご注文ください

玉名食品の食品衛生について記事にしています

当社では、当社製品をお客様に食べていただき、笑顔を作るために、食品衛生を徹底しております。自分の口に入る食品だからこそ、問題がないかを知りたい気持ちに応えるため、本サイトに食品衛生に関する記事を作成しています。

お時間がある時に、ぜひご覧ください。

お電話でのお問い合わせ

電話番号をクリックしていただくと、直接電話をかけることができます

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※BASEショップをご利用後の問い合わせは「注文ID」が必要になります。スマホアプリ(iphoneの場合)はBASEアプリを立ち上げた後に「その他」>「注文履歴」>問題があった購入品をタップ>「注文情報」の「注文ID」を本フォームの「お問い合わせ内容」に記載ください。

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